Polisi Privasi Rentak Masa

Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2024

Di Rentak Masa, kami berdedikasi untuk melindungi privasi anda. Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda melawat laman web kami www.rentakmasa.my atau menggunakan perkhidmatan kami (secara kolektif, "Perkhidmatan").

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mungkin mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi daripada anda, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

  • Data Pengenalan Peribadi: Nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat pos apabila anda membuat tempahan, mendaftar untuk newsletter, atau menghubungi kami.
  • Data Transaksi: Maklumat berkaitan pesanan anda, pembayaran (walaupun kami tidak menyimpan maklumat kad kredit secara langsung), dan butiran perkhidmatan yang anda gunakan.
  • Data Penggunaan: Maklumat tentang bagaimana anda mengakses dan menggunakan laman web kami, termasuk alamat IP anda, jenis pelayar, halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan di halaman tersebut, dan metrik lain.
  • Komunikasi: Rekod komunikasi anda dengan kami, termasuk e-mel dan pesanan media sosial.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat yang kami kumpul untuk pelbagai tujuan, termasuk:

  • Menyediakan, mengendalikan, dan menyelenggara Perkhidmatan kami.
  • Memproses tempahan dan transaksi anda.
  • Menghantar kemas kini, promosi, dan newsletter yang anda langgan.
  • Membalas pertanyaan dan maklum balas pelanggan.
  • Meningkatkan laman web dan perkhidmatan kami dengan menganalisis penggunaan.
  • Mencegah penipuan dan memastikan keselamatan Perkhidmatan kami.
  • Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan.

3. Pendedahan Maklumat Anda

Kami tidak menjual, berdagang, atau sebaliknya memindahkan maklumat pengenalan peribadi anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam situasi berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan: Kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak ketiga yang kami percaya untuk menyediakan perkhidmatan bagi pihak kami, seperti pemproses pembayaran, penyedia hosting web, dan perkhidmatan penghantaran e-mel. Pihak ketiga ini diikat oleh kewajipan privasi yang ketat.
  • Pematuhan Undang-undang: Kami mungkin mendedahkan maklumat anda jika diperlukan oleh undang-undang atau sebagai respons kepada permintaan sah daripada pihak berkuasa awam (cth., untuk memenuhi keperluan keselamatan negara atau penguatkuasaan undang-undang).
  • Perniagaan Pindahan: Sekiranya Rentak Masa terlibat dalam penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset, maklumat peribadi anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut.
  • Dengan Kebenaran Anda: Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga untuk tujuan lain dengan kebenaran anda.

4. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang berpatutan untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, penggunaan, atau pendedahan tanpa kebenaran. Walau bagaimanapun, tiada penghantaran data di internet atau kaedah penyimpanan elektronik yang 100% selamat, dan kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.

5. Hak Privasi Anda

Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan maklumat peribadi anda, termasuk hak untuk:

  • Mengakses atau meminta salinan maklumat peribadi anda.
  • Meminta pembetulan atau pengemaskinian maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
  • Meminta penghapusan maklumat peribadi anda.
  • Menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa.
  • Membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan.

Untuk menggunakan hak-hak ini, sila hubungi kami di [email protected].

6. Pautan Pihak Ketiga

Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga yang tidak kami kendalikan. Setelah anda meninggalkan laman web kami, Polisi Privasi ini tidak lagi terpakai. Kami menggalakkan anda untuk menyemak polisi privasi setiap laman web yang anda lawati.

7. Perubahan kepada Polisi Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Polisi Privasi kami dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan dengan menyiarkan Polisi Privasi baharu di halaman ini dan mengemas kini "Tarikh berkuat kuasa" di bahagian atas. Anda dinasihatkan untuk menyemak Polisi Privasi ini secara berkala untuk sebarang perubahan.

8. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan mengenai Polisi Privasi ini, sila hubungi kami:

  • Melalui Emel: [email protected]
  • Melalui Telefon: +603-7876 2008
  • Melalui Pos: 18-G, Jalan SS2/75, Petaling Jaya, Selangor, 47300, Malaysia